komtek.com
komtek.com
  • Ana Sayfa
  • B2B
  • Hakkımızda
  • Alarm Sistemleri
    • Wifi+GSM Alarm Seti
    • Alarm Aksesuarları
    • Alarm kılavuzları
  • Telekomünikasyon
    • Fortel Analog Santraller
    • Fortel IP Santraller
    • IP Telefonlar & DECT
    • Asansör AcilArama Sistemi
    • Fortel Ses Kayıt
    • Bulut Santral nedir?
    • Fortel Bulut Santral
  • İletişim
  • Daha fazlası
    • Ana Sayfa
    • B2B
    • Hakkımızda
    • Alarm Sistemleri
      • Wifi+GSM Alarm Seti
      • Alarm Aksesuarları
      • Alarm kılavuzları
    • Telekomünikasyon
      • Fortel Analog Santraller
      • Fortel IP Santraller
      • IP Telefonlar & DECT
      • Asansör AcilArama Sistemi
      • Fortel Ses Kayıt
      • Bulut Santral nedir?
      • Fortel Bulut Santral
    • İletişim

  • Ana Sayfa
  • B2B
  • Hakkımızda
  • Alarm Sistemleri
    • Wifi+GSM Alarm Seti
    • Alarm Aksesuarları
    • Alarm kılavuzları
  • Telekomünikasyon
    • Fortel Analog Santraller
    • Fortel IP Santraller
    • IP Telefonlar & DECT
    • Asansör AcilArama Sistemi
    • Fortel Ses Kayıt
    • Bulut Santral nedir?
    • Fortel Bulut Santral
  • İletişim

Fortel Çağrı Merkezi

 Yeni nesil Fortel Çağrı Merkezi, sektörel ihtiyaçlarınıza çözümler üreten bir platformdur.

Satış yapan, satış sonrası destek veren firmaların verimliliğini arttırarak maliyetlerinin düşmesini sağlar.

Bankaların, Enerji firmalarının, Telekom firmalarının adli ve yasal takip yaptırdıkları hukuk firmalarının tüm ihtiyaçlarını karşılar.

Müşteri ihtiyaçlarına akıllı çözümler üreten, memnuniyet odaklı çağrı merkezidir.

Herhangi bir yazılım yüklemeden, kullanıcı ve şifreniz ile istediğiniz yerden bağlanabilirsiniz.

KVKK şartları ile tam uyumludur.

SIM kartlarınız ile GSM araması yapabilirsiniz.


Genel Özellikleri

  • Herhangi bir santral yatırımı yapmadan, bulut teknolojisi ile iletişimin sağlanması, 
  • En son teknoloji WebRTC ile, program indirmeden web üzerinden çağrı alma, çağrı başlatma, 
  • Manuel yapılan dosya indirme, excel düzenlemesi gibi zaman alıcı işlerin otomatik yapılması, 
  • Hataların olmaması ve zamanın en verimli kullanılması için tam otomasyon, 
  • Yönetici, takım, agent olarak yetkilendirme, 
  • Dinleme, sufle verme, 
  • Mola ayarları ve gelişmiş raporlama, 
  • Tek tek arama, 
  • Otomatik toplu arama, 
  • Supervisor’ın agent’lara günlük dosya dağıtabilmesi 
  • Agent bağlandığında takip dosyasının otomatik açılması, 
  • Ses dosyalarının istenildiği şekilde saklanması ve/veya gönderilmesi, 
  • Sabit hat, GSM hatlar ile arama yapabilme, 
  • Diğer yazılımlarınız ile entegrasyon,


Bize Ulaşın

Sorularınız ve demo talebiniz için mesaj atın!

Bu site, reCAPTCHA ile korunur; Google Gizlilik Politikası ve Hizmet Koşulları geçerlidir.

Bize WhatsApp Üzerinden Ulaşın

FORTEL

  • Ana Sayfa
  • B2B
  • Hakkımızda
  • Fortel Çağrı Merkezi
  • Asansör AcilArama Sistemi
  • Fortel Ses Kayıt
  • Bulut Santral nedir?
  • Fortel Bulut Santral
  • İletişim

Fortel İletişim Teknolojileri AŞ

0212 3202950

Telif Hakkı © 2020 Fortel AŞ - Tüm Hakları Saklıdır

Destekli

Bu web sitesinde çerez kullanılır.

Web sitesi trafiğini analiz etmek ve web sitesi deneyiminizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerez kullanımımızı kabul ettiğinizde, verileriniz tüm diğer kullanıcı verileriyle birlikte derlenir.

ReddediyorumKabul Et